Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Frostmuse Gourmet (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Catering-Dienstleistungen, Private Dining, Kochkurse und verwandte Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir werden den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail bestätigen. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihres Angebots zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt.
Bei Catering-Aufträgen wird in der Regel eine Anzahlung von 30% bei Auftragsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin zu zahlen.
Bei Kochkursen ist der vollständige Betrag bei Buchung fällig.
§ 4 Stornierung und Rücktritt
Bei Stornierung einer gebuchten Leistung gelten folgende Regelungen:
- Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- 7-13 Tage vor dem Termin: 50% der vereinbarten Summe
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% der vereinbarten Summe
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.
§ 5 Leistungserbringung
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen. Die genauen Details der Leistung werden im Vorfeld schriftlich vereinbart.
Änderungswünsche des Kunden sind bis spätestens 7 Tage vor dem Termin möglich und müssen schriftlich mitgeteilt werden. Der Anbieter behält sich vor, Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7 Allergien und Unverträglichkeiten
Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Veranstaltungsbeginn über Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten seiner Gäste zu informieren. Wir bemühen uns, alternative Speisen anzubieten, können jedoch keine vollständige Garantie für die Abwesenheit von Allergenen übernehmen.
§ 8 Bildrechte
Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Veranstaltungen Fotos für Werbezwecke zu erstellen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht. Auf Wunsch werden keine erkennbaren Personen fotografiert.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Stand: Januar 2024